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¿Qué hay detrás de una transacción por Internet?
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TrialPanel , consultora de investigación de mercado, realizó una encuesta para conocer qué hacen los usuarios de Latinoamérica cuando se conectan a Internet, a través de qué dispositivos, cuáles son las preferencias y gustos a la hora de consumir, y si confían en ella para realizar transacciones.  Entre las operaciones que más se realizan por la red, el pago de impuestos y servicios (83%) y realizar movimientos bancarios (75%) son las más mencionadas.

Al consultar por los dispositivos que se suelen utilizar para conectarse,  el 86% indicó hacerlo a través de la computadora, el 76% a través del teléfono y el 28% con una Tablet o Ipad  ¿Y cuántas horas promedio están en línea? El 14% de los consultados asegura estar todo el día online, el 60% entre 3 y 9 horas, mientras que un 25% se conecta menos de 3 horas diarias.

Luis Alfredo Farache

Según los encuestados, el  86% utiliza internet para informarse , el 71% para comunicarse, el 68% para distraerse, el 62% realiza compras, el 58% para trabajar, el 45% para leer, el 40% mira contenido o baja música, y un  19% para buscar empleo .

Alfredo Farache

Por otro lado, el  70% aseguró realizar transacciones por internet . Entre las operaciones que más hacen por este medio se encuentran: pago de impuestos y servicios (83%), operaciones bancarias (75%), adquirir productos en general (72%), comprar tecnología (42%), y realizar compras de supermercado (24%).

Luis Alfredo Farache Benacerraf

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